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新品（レプリカ等）をご購入の場合：
不良品がございましたら、速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。　この場合の返品送料、返金手数料は、当店が負担致します。

ブロカント/アンティークをご購入の場合:
ブロカント/アンティークの商品には傷・欠・シミ等がある場合がございますが、不良品とは異なります。’風合い’や’味わい’を作り出すエッセンスとお考え頂けましたら幸いです。ご注文の時点でこの旨、ご承諾されたものとさせて頂きます。 従って商品発送時の破損のみ不良品扱いと致します。

ブロカント・アンティーク品などの古いアイテムは、すべての傷を数えての表記は不可能となります。 ひどい傷のある場合は、商品ページに表記致します。

新品（レプリカ等）：

ブロカント/アンティーク及びアート/クラフト作品：
ブロカント/アンティーク及びアート/クラフト作品は数量の特記がない限り、ほとんどが一点モノの為、お客様都合での返品やご注文後のキャンセルはお受けできません。商品の状態等を良くご確認・ご検討の上、ご注文をお願い致します。
ご質問・お問合せなどがございましたら、ご注文の前にお問合せフォーム・メール・Fax（025-367-7269）にてご確認ください。(恐れ入りますが、お電話によるご質問が混み合っておりますので、お手数ではございますが、商品に関するご質問はお問合せフォームもしくはメールをご利用頂けましたら幸いです。)
輸送時破損のみ返品をお受けします。この場合の返品送料は当店負担とさせて頂きます。返品期限は商品到着後、3日以内にご連絡があった場合のみとさせて頂きます。

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